תביעה נגד סוכנות נסיעות בגין חבילת נופש שלא עמדה בתנאים שהובטחו

התובעים הגישו נגד הנתבעות, סוכנויות נסיעות, תביעה בסך 30,000 ₪ בגין נזקים ועוגמת נפש שנגרמו להם במהלך טיול מאורגן אליו יצאו עם ילדיהם לאחר שרכשו חבילת נופש מן הנתבעות.

30.05.2016 מאת: פורטל הכרמל והצפון

לטענת התובעים רמת בתי המלון היתה ירודה ביותר ולא כפי שהובטח להם, וכן הטיול לקה באי עמידה ביעדי המסלול המתוכנן ובלוות הזמנים שנקבעו מראש.

התובעים נימקו את סכום התביעה בכך שיאלצו לקחת את ילדיהם פעם שניה לאותו מסלול ולשלם מחדש את עלות הטיול כולו .

נקבע כי בנסיבות המקרה, ובהתחשב בכך שנאמר לתובעים מראש כי יתכנו שינויים בתכנית הטיול יש לקבל את התביעה בחלקה וכי הנתבעות יפצו את התובעים בסך של 3,000 ש"ח .

תגובות

מומלצים