סוף עידן הפקס במגזר הציבורי

גופים ציבוריים המנויים, מוסד רפואי, חברה ממשלתית וכן עוסקים המנויים בחוק הגנת הצרכן, יחויבו לאפשר לציבור לפנות אליהם באמצעות דואר אלקטרוני.

13.07.2017 מאת: פורטל הכרמל והצפון
סוף עידן הפקס במגזר הציבורי

מליאת הכנסת אישרה בקריאה טרומית את הצעת חוק מתן שירות באמצעות דואר אלקטרוני, התשע"ז-2017 פ/4141 של חברת הכנסת שרן השכל

מוצע לקבוע כי גופים ציבוריים המנויים בהצעת החוק ובהם :"רשות ציבורית", מוסד רפואי, חברה ממשלתית,

וכן עוסקים המנויים בחוק הגנת הצרכן שהינם;
1.בעל רישיון כללי למתן שירותי בזק פנים-ארציים נייחים
2.בעל רישיון כללי למתן שירותי רדיו טלפון נייד וכן בעל רישיון רדיו טלפון נייד ברשת אחרת
3.בעל רישיון כללי לשידורי כבלים לפי חוק התקשורת.
4.בעל רישיון לשידורי לוויין לפי חוק התקשורת.
5.בעל רישיון ספק גז
6.בעל רישיון ספק שירות חיוני
7.ספק מים
8.בעל רישיון מיוחד כהגדרתו בחוק התקשורת למתן שירותי גישה לאינטרנט
9.עוסק העושה עם צרכן עסקה מתמשכת בעניין שירותי רפואה

יחויבו לאפשר לציבור לפנות אליהם באמצעות דואר אלקטרוני.

ח"כ שרן השכל: העבודה שאני צריך לבקש תמיכה בחוק מעלה גיחוך. מאוד עצוב שעדין לא מאפשרים התקרות באמצעות דואר אלקטרוני. 37 מכניסת האימייל אומת הסטארט-אפ עדיין משתמשים במכשיר הפקס. האבסורד הוא שבכל משרד ממשלתי משתמשים בפקס תו מייל ובכל מקרה מגיע הפקס לתיבת המייל. למה להכריח להשתמש בטכנולוגיה שעבר זמנה? ההתעקשות בשימוש בפקס מטרטרת ובירוקרטית.

שליחת מסמכים בדואר האלקטרוני מבטיחה שליחה אמינה ונוכה. המעבר יאפשר לציבור לקבל מסמכים בלי להדפיס והחיסכון בנייר יתרום לשמרה על הסביבה. הגעתי להסכמות עם כל משרדי הממשלה.

שר התקשורת איוב קרא הצעת החוק לוקחת אותנו צעד אחד קדימה ומחייבת את הגופים הציבורים לאפשר פנייה והגשת מסמכים באמצעות המייל. הצעת החוק תשנה את הממשק עם המגזר הציבורי שעד היום לעיים מסורבל ומיושן.

ח"כ סתיו שפיר את הצעת החוק הגשתי לפני שלוש שנים, ולאחר מכן הצעה זו  עברה בהחלטת ממשלה .היה מצופה שהממשלה תעבור כבר לפני עשור ותיתן שירות אלקטרוני לציבור. כשביררתי בעבר נציגת המשרד אמרה לי היה לנו מייל קבלנו יותר מידי תלונות אז החלטנו לחזור לפקס.

לפני שנה קיימנו ישיבת מעקב בדקנו האם עברו לאמצעים אלקטרונים מצפה ממשלת ישראל שכאשר היא מתחייבת שהיא תאכוף את ההחלטות שלה וראינו התקדמות. היה כדאי לאכוף את החלטות הממשלה ולא להעביר עוד הצעת חוק

בעד הצעת החוק הצביעו 56 חברי כנסת ולא היו מתנגדים.

הצעת החוק תועבר לוועדת הכלכלה להכנתה לקריאה ראשונה.

פקס

תגובות

מומלצים