תמיכה להורים ולמגיבים ראשונים

קו חירום לנפש: הצפון שוב תחת אש ואיתו החרדה: אפליקציה ייחודית מציעה תמיכה להורים ולמגיבים ראשונים

על רקע המצב, נפתחו שני מרחבי תמיכה דיגיטליים חינמיים לתושבי הצפון באפליקציית Dugri, אפליקצייה המתבססת על מרחבים ממוקדים ובכך מאפשרת לפרוק, לשתף ולקבל תגובות ותמיכה בכל רגע, ישירות מהטלפון. בנוסף, המרחבים ממוקדים לפי קהלים (כגון הורים או מגיבים ראשונים), בעזרת שיח רלוונטי, מותאם ולא שיפוטי, שמחזק תחושת שייכות ומפחית בדידות.

הקהילות מיועדות להורים ולמגיבים ראשונים - שתי קבוצות שנמצאות בלב המשבר אך לרוב נשארות ללא מענה מותאם. האפליקציה מציעה מרחב שיח אנונימי, זמין ומיידי, המבוסס על קהילת עמיתים, כלומר, אנשים שחווים מציאות דומה ויכולים לתמוך זה בזה מתוך הבנה אמיתית. בניגוד לשירותי טיפול מסורתיים, שאינם תמיד זמינים בזמן אמת, מאחורי היוזמה עומד יותם דגן, פסיכולוג ומומחה לטראומה, חוסן וניהול משברים, מייסד ומנכ"ל החברה.

יותם דגן, מייסד ומנכ"ל Dugri: "כשחיים תחת איום מתמשך, כמו זה שחווים תושבי הצפון, אחת התופעות הנפוצות היא תחושת בדידות, גם כשאתה מוקף באנשים. הורים מרגישים שהם צריכים להחזיק עבור הילדים שלהם ולא תמיד מאפשרים לעצמם לפרוק, ומגיבים ראשונים רגילים להיות אלה שתומכים באחרים, אבל פחות רגילים לבקש עזרה בעצמם. בדיוק שם נכנסת Dugri, כמרחב זמין, אנונימי ולא שיפוטי, שמאפשר לאנשים לדבר באמת ולקבל תמיכה ממי שמבינים אותם. קהילה ותמיכה הדדית הן מרכיב קריטי בחוסן, במיוחד בתקופות של טראומה קולקטיבית".

המענה פותח ויצא לדרך לאחר אירוע Welltech North של חברות טבע ו-Wix, שהתקיים לפני כשלושה שבועות בצפון, וחיבר בין יוזמות טכנולוגיות, מטפלים ורשויות באזור במטרה לתת מענה חדשני לאתגרי בריאות הנפש.