הציבור הישראלי מאמין במערכת הבריאות

הישראלים מעניקים ציונים למערכת הבריאות

 

​בקרב בני 20 ומעלה

מאלה שהיו מאושפזים או שבן משפחתם מקרבה ראשונה היה מאושפז בשנה האחרונה:

81% היו מרוצים מהטיפול הרפואי במהלך האשפוז. 17% (409.3 אלף איש) לא היו כל כך מרוצים או לא היו מרוצים בכלל מהטיפול.

85% היו מרוצים מהיחס של אנשי הצוות הרפואי: 86% מהנשים ו-84% מהגברים; 85% מבני 44-20, 86% מבני 64-45, 84% מבני 65 ומעלה; 84% מהיהודים ו-89% מהערבים.

73% היו מרוצים מהתנאים הפיזיים של האשפוז (כגון מספר האנשים בחדר, האוורור, האוכל והניקיון).

 

מאלה שפנו או שליוו אדם אחר לחדר מיון בשנה האחרונה:

75% היו מרוצים מהיחס של אנשי הצוות הרפואי, 24% (655.9 אלף איש) לא היו כל כך מרוצים או לא היו מרוצים בכלל מהיחס.

67% היו מרוצים מהתנאים הפיזיים בחדר המיון, 32% (867.9 אלף איש) לא היו כל כך מרוצים או לא היו מרוצים בכלל.

 

מאלה שביקרו אצל רופא המשפחה בשנה האחרונה:

96% היו מרוצים מהיחס של רופא המשפחה.

92% היו מרוצים ממיקום המרפאה.

98% הרגישו שהרופא והצוות הרפואי התייחסו אליהם בכבוד.

 

מאלה שביקרו אצל רופא מקצועי בשנה האחרונה:

92% היו מרוצים מהיחס של הרופא המקצועי.

37% המתינו עד שבועיים מהזמנת התור לרופא המקצועי עד לביקור אצלו, 23% – בין שבועיים לחודש, 24% (802.3 אלף איש) – בין חודש לשלושה חודשים ו-9.9% (326.4 אלף איש) – יותר משלושה חודשים.

78% היו מרוצים ממיקום המרפאה.

77% מהפונים לרופא מקצועי הרגישו שותפים להחלטות על הטיפול בהם, 21% (706.7 אלף איש) לא חשו שותפים ('לא כל כך' או 'בכלל לא').

 

19% השתמשו בשנה האחרונה בשירותי רפואה פרטיים, הסיבה העיקרית – הקדמת תור.

 

בהשוואה לנתוני הסקר החברתי 2015 נמצא שיפור בכמה מהמדדים שנבחנו.​