איך הפכה בנקאית ממת"ב נשר לסמל של נתינה קהילתית
בין קופות הבנק לקופסאות המזון,ציפיציפי (56), אם לשניים וסבתא גאה, מחלקת את חייה בין עבודתה כבנקאית בבנק הפועלים, שם היא כבר 38 שנים – לבין התנדבות שהפכה לדרך חיים, ועל כך קיבלה מצטיינת פעמיים.
צילום: אלבום פרטי
ציפי חלגוע (בן-חיים): "התנדבות כדרך חיים"
כשציפי חלגוע רואה את המבט בעיניים של אדם נזקק שמקבל קופסת מזון לשבת, היא לא יכולה לעצור את הדמעות. "זה רגע שממלא אותי באושר", היא אומרת בכנות, "וגורם לי לבכות מהתרגשות". זו לא סנטימנטליות זולה – זו תשוקה אמיתית לעזור, שמלווה אותה מאז ילדותה.
ציפי מתגוררת בעכו, והבן הגדול שלה, ד"ר ערן, מהנדס מכונות נשוי לליטל , גם היא מהנדסת מכונות והורה לנכד ליאם. הבן השני, אוריאל בן 19, משרת כלוחם בצה"ל. במשך 12 השנים האחרונות, ציפי עובדת במת"ב נשר, שם היא מרגישה "בית חם ואוהב". העבודה מגוונת: העברות כספים, שיקולי אשראי, טיפול בחשבונות בחריגה. אבל האתגר האמיתי שלה מתחיל אחרי שעות העבודה.
מילדה רגישה למנהיגת קהילה - "מאז ילדותי הייתי רגישה לאנשים נזקקים", היא מספרת. "ניסיתי לעזור להם במה שילדה יכולה". כשבגרה, היא הבינה שזו לא רק מטרה אלא זכות. היא הצטרפה לעמותת "קהילת ארי נסי" בעכו, שמחלקת ארוחות לנזקקים בשבתות וחגים ברחבי הצפון – עכו, נהריה, כרמיאל ועוד. התשוקה שלה כל כך מדבקת, עד שהיא הצליחה "לסחוף" את בנה אוריאל להצטרף אליה. בזמנה הפנוי, היא מתנדבת בגני ילדים ממשפחות מתקשות, בהוסטל של אוטיסטים, ובפורים מחלקת משלוחי מנות בבתי חולים בחיפה ונהריה.
מסיכת ליצן לדמעות של אושר - אחד הסיפורים המצחיקים שלה קרה בפורים, כשהגיעה להוסטל של אוטיסטים מחופשת לליצן וחילקה משלוחי מנות. "לשמחתי ולשמחתם הגדולה של הדיירים", היא נוצצת כשהיא נזכרת.
יש גם סיפורים שפשוט שוברים את הלב. לפני מספר שנים, בחג הפסח, בדרכה חזרה מארוחת חג אצל אחותה, היא ראתה אדם אוכל מפח זבל. "ביקשתי ממנו להפסיק ולשבת על ספסל", היא נזכרת. "רצתי הביתה, מילאתי שקיות מזון, ויחד עם בני ערן הבאנו לו אוכל". לאחר החג, היא פנתה לשירותי הרווחה כדי להבטיח שזה לא יקרה שוב.
מחוללת שינוי במת"ב נשר - במשך 12 השנים האחרונות, ציפי משמשת כרכזת הקהילה במת"ב נשר. היא הצליחה לעורר השראה בעובדים נוספים להצטרף לעולם ההתנדבות. תחת הנהגתה, התקיימו פרויקטים מרשימים:
"שיעור אחר", מפגשי לימוד פיננסי לתלמידי בתי ספר יסודיים, כדי לחנך את הדור הבא לאחריות כלכלית.
סיוע לדרום בתחילת המלחמה, הובילה גיוס מזון לתינוקות ובגדים למשפחות בדרום.
התנדבות חקלאית כששיתפו פעולה עם חקלאים שנתקעו ללא עובדים, עובדי המת"ב יצאו מדי שבוע לימי התנדבות במשק.
ליווי משפחות מילואימניקים בשנה האחרונה, עברה הסמכה לתפקיד מלווה משפחות, בפרויקט משותף של הבנק עם עמותת "הבית" וקרן אדמונד דה רוטשילד. המטרה: להגיע למשפחות שאחד ההורים במילואים וללוות אותן בקשיים זוגיים, חינוכיים וכלכליים.
פסיפס של חסד - "אני מאמינה שהתנדבות זה דרך חיים, לא רק מעשה טוב חד פעמי", אומרת ציפי. "היכולת לתת לאחר היא זכות גדולה שממלאת את הנותן לא פחות מהמקבל". עבורה, כל אדם יכול לשנות את העולם במעשים קטנים של חסד. "כולנו חלק מפסיפס אחד גדול", היא מסכמת, "וכל נתינה קטנה היא אבן שמחברת בינינו ויוצרת עולם טוב יותר". בעולם שלעיתים נדמה קר ואדיש, ציפי חלגוע מזכירה לנו שדי באדם אחד כדי להדליק אור – ולסחוף אחרים אחריו.
"זה רגע שממלא אותי באושר והתרגשות", ציפי חלגוע על הרגע שבו היא רואה את האושר בעיני אדם נזקק.
