המלצות לאזרחים ותיקים במצבי חירום

 

המלצות לאזרחים ותיקים בתקופת חירום ביטחונית: מדריך מעשי להתנהלות נכונה

 

בתקופת חירום, היערכות נכונה היא המפתח לשמירה על הבריאות והביטחון של האוכלוסייה המבוגרת. ד"ר גלית סגל, מנהלת תחום גריאטריה בקופת חולים מאוחדת, מגישה מדריך מפורט עבור האזרחים הוותיקים ובני משפחותיהם, הכולל דגשים על בטיחות בבית, הצטיידות נכונה, התנהלות במרחב הציבורי ושמירה על חוסן חברתי

 

 

ד"ר גלית סגל, מנהלת תחום גריאטריה בקופת חולים מאוחדת, מסבירה כי אתגרים אלה מועצמים כאשר הם פוגשים את האוכלוסייה הוותיקה שלנו. "זיקנה, כשלעצמה, אינה מחלישה את רוחנו, אך היא דורשת תשומת לב מיוחדת לצרכים וליכולות. האזרחים הוותיקים נושאים עמם ניסיון חיים רב, אך לעיתים מוגבלים פיזית או בעלי אוריינות דיגיטלית נמוכה יותר. על כן, היערכות נכונה, תמיכה הדדית והבנה של כללי הבטיחות הם המפתח להתמודדות מוצלחת ורגועה יותר".

 

פינוי מכשולים בדרך למרחב המוגן

בכל הנוגע לפינוי מכשולים בדרך למרחב המוגן, מציינת ד"ר סגל כי במצבי חירום, כל שנייה חשובה. "כדאי לוודא שהדרך למרחב המוגן פנויה ממכשולים -רהיטים, שטיחים, חוטי חשמל, קופסאות וכל פריט שעלול להפריע או להכשיל את ההליכה. פעולה זו נדרשת במיוחד בבית שבו מתניידים בעזרת אביזרי עזר או מתקשים בהליכה. כדאי לגייס בני משפחה או שכנים לעזרה בפינוי הדרך ולבדוק זאת מדי כמה ימים, במיוחד אם משתנים דברים בבית. 'החכם רואה את הנולד' - היערכות מראש תציל חיים".

 

ציוד נכון במרחב המוגן: מה חשוב שיהיה

נושא קריטי נוסף הוא ציוד נכון של המרחב המוגן. המרחב המוגן צריך להיות מצויד בכל הדרוש לשהייה נוחה וממושכת, בהתאמה לגיל ולמצב הבריאותי. ד"ר סגל ממליצה להכניס למרחב המוגן טלפון סלולרי טעון ומטען, מים ואוכל קל לעיכול, תרופות קבועות ורשימה של מספרי חירום. כמו כן, כדאי להכין שמיכה ובגדים חמים, במיוחד בעונות הקרות, פנס, סוללות וחוברת תשבצים או ספר להרגעת הנפש. "חשוב להימנע מהעמסת ציוד מיותר. המרחב המוגן צריך לאפשר תנועה, במיוחד לאנשים עם מגבלות", היא מסבירה.

 

התנהגות זהירה בעת אזעקה במרחב הציבורי

לגבי התנהגות זהירה בעת אזעקה במרחב הציבורי, ד"ר סגל קוראת לפעול בשיקול דעת ולא בלחץ. "עליכם לאתר במהירות את המרחב המוגן הקרוב - חניון, חדר מדרגות, או כל מבנה מוגן אחר. אם אינכם מצליחים להגיע למרחב המוגן בזמן, שכבו על הקרקע והגנו על הראש. היו ערניים למכשולים בדרך, במיוחד למדרגות, ריצוף חלק או מכוניות חונות. במידת הצורך, בקשו סיוע מהסובבים, רוב הציבור נכון לעזור. מי שאינו יכול לשכב על הקרקע יחפש את המרחב 'הכי מוגן שיש' וינסה לשבת או לכרוע ולהגן על הראש, שכן נפילות בדרך למרחב המוגן הם סיבת הפציעה השכיחה ביותר".

עבור מטפלים באנשים עם מוגבלות שאינם יכולים להתפנות למרחב מוגן, ד"ר סגל ממליצה להיערך מראש ולהכיר את ההנחיות הרלוונטיות של פיקוד העורף. "במצבים אלו, על המטפלים לבחור את המקום הבטוח ביותר בבית, הרחוק ככל הניתן מחלונות, ולהכין אותו מבעוד מועד עם כל הציוד הנחוץ, כולל אמצעי תקשורת, תרופות, מים, אוכל ומסמכים חשובים. כדאי להחזיק בקרבת מקום טלפון לשעת חירום ולמסור לבני משפחה ולשכנים את פרטי המיקום. יש לשקול לפי המקרה האם המטפל יכול למגן את עצמו לזמן קצר גם ללא המטופל".

 

הימנעות מבדידות: שמירה על קשרים חברתיים

ד"ר סגל מתייחסת גם לחשיבות ההימנעות מבדידות ושמירה על קשרים חברתיים. "ברגעי חירום, תחושת הבדידות עלולה להתעצם ולהשפיע על הבריאות הנפשית. לכן, חשוב להקפיד על קשר טלפוני עם בני משפחה, חברים או שכנים. אפילו שיחה קצרה ביום מחזקת את הרוח. אפשר לקיים קבוצות תמיכה טלפוניות או קהילתיות, לשלוח הודעות עידוד ולהציע עזרה הדדית. חוסן חברתי הוא מפתח להתמודדות מוצלחת".

בפנייה למשפחות ושכנים של אנשים עריריים, ד"ר סגל מבקשת: "אל תשאירו אותם לבדם, במיוחד בזמן מלחמה. מומלץ לבדוק מדי יום את מצבם, לוודא שיש להם גישה למרחב מוגן ולציוד חיוני, להציע עזרה בפינוי מכשולים ולשוחח עימם. אפשר לארגן מערך חבר טלפוני -משמרת של שיחות יזומות. היו ערניים לשינויים במצב הרוח או הבריאות ובמידת הצורך פנו לרשויות או לעמותות המעניקות סיוע. בנוסף, חשוב להיות ערניים לנושא האספקה השוטפת - לעיתים מפחד להתמודד עם אזעקה במרחב הציבורי, ישנם מבוגרים אשר מפסיקים לצאת מהבית ועשויים להזדקק לסיוע בקניית מזון או תרופות".

 

המענים של מאוחדת לשעת חירום

קופת חולים מאוחדת שמה דגש מיוחד על שירות לאזרחים ותיקים, ובמהלך משברים מפעילה מוקד ייעודי המעניק מענה לצרכים רפואיים ומידע אמין ועדכני. ניתן להזמין תרופות עד הבית, ובכך להימנע מחשיפה מיותרת ולשמור על רצף טיפולי בטוח. בנוסף, מאוחדת מתגברת את שירותי הרפואה מרחוק - ייעוץ טלפוני או בשיחת וידאו עם רופאים ואנשי מקצוע, המאפשר קבלת מענה רפואי מהיר מכל מקום. שירותים אלה מספקים רשת ביטחון בריאותית ומבטיחים זמינות וסיוע תוך שמירה על בריאות האזרחים הוותיקים ובני משפחותיהם.

"התקופה הלא פשוטה דורשת מכולנו ערנות, התחשבות וסולידריות. ההיערכות המוקדמת, הפינוי המוקפד, הציוד הנכון ושמירה על קשרים  - כל אלה יסייעו לאזרחים הוותיקים להתמודד עם אתגרי המלחמה בבטחה ובלב רגוע". מסכמת ד"ר סגל ומוסיפה כי "על בני המשפחה, השכנים והקהילה מוטלת האחריות לדאוג זה לזה ולחזק את החוסן המשותף. כך, מתוך עזרה הדדית, נוכל לעבור את תקופת החירום בשלום".