מנאל מקלדה מנהלת קופת חולים מאוחדת דליה לא במקרה

מנאל חליל מקלדה, אחות מוסמכת, את דרכה התחילה בגיל צעיר כאחות בקופות חולים, ולאחר מכן עבדה במשרד הבריאות. למנאל יש אופי מיוחד של נתינה, סיוע ועזרה, וכך היא פעלה לאורך כל השנים.

 

מנאל נשואה לחסין ואם לשלושה. הבת הבכורה, ירין, מסיימת השנה את לימודי הרפואה בטכניון ותוכשר לרופאה מן המניין. מנאל בעלת תואר ראשון ותואר שני בבריאות הציבור. היא נולדה למשפחה תומכת ועוזרת, מנאל לא פעם מייחסת את הצלחתה לזכות משפחתה.

 

בקופת חולים מאוחדת התחילה מנאל לפני 17 שנה, כמנהלת חדר אחיות בקופה בדאלית אל כרמל. בשנה האחרונה מונתה למנהלת קופת חולים מאוחדת בדאלית אל כרמל. מנאל תמיד ראתה בתחום האחיות תחום שבא לתת שירות באופן אישי, באמצעות כל אחות ואחות, למען המטופל.

 

היום בדאלית אל כרמל ישנם קרוב ל-4,000 מבוטחי מאוחדת. מנאל רוצה להוביל את הקופה ולעשות הכול למען המבוטחים במאוחדת דליה, ולהגדיל את מספר החברים. מנאל לא מתרגשת מהתפקיד הניהולי; היא רוצה להוביל את הקופה למקום מרכזי יותר בחיי החברה, בכך שניתן יהיה לתת כל סוג טיפול ואת כל השירותים מבלי לטרטר את המטופל למקומות רחוקים. היום, בפועל, מנאל פועלת ביד רמה, משמרת את הצוות הקיים ומרחיבה את שירותי הטיפול.

 

מנאל דוגלת בעבודה מקצועית, היא מאמינה שהמטופל הוא במרכז העניינים של הקופה, מרגע הכניסה לדלפק בקופה והמפגש עם המזכירות, המעבר לחדר האחיות והפגישה עם הרופאים המטפלים. היא פועלת כדי שהמטופל ירגיש שהוא נמצא בידיים טובות.

 

 

מנאל עובדת על כך שמבוטחי מאוחדת, תושבי דאלית אל כרמל, יקבלו את כל הטיפולים תחת קורת גג אחת. במאוחדת היום יש צוות מקצועי שעושה עבודה נהדרת, והמטופלים מצביעים ברגליים ומפרגנים בכל הזדמנות למנהלת הקופה בדליה.

 

היתרון שמביאה מנאל איתה לניהול מאוחדת דאלית אל כרמל הוא הרצון להשקיע יותר בקופה המקומית, בהתפתחות הילד ובבני הנוער. לשם כך, מעבר לרופא ילדים, מנאל גייסה נוירולוג ילדים ואורתופד ילדים, ועובדת על תחום התפתחות הילד. יש לציין שלכל ילד יש בתחילת דרכו את הקשיים שלו. אם מעניקים לו את הכלים המתאימים, ניתן לשפר משמעותית את מצב ההתנהגות של הילד בגיל הרך ובחברה שלו, ובעתיד הוא ירגיש חזק יותר, כי בילדותו פעלו להעניק לו את הטיפול הנכון.

 

באחרונה הקופה קלטה רופא מומחה למרפקים, שמגיע פעמיים בחודש ונוכח שעות רבות בקבלת קהל בקופה בדליה. בנוסף, ישנם שלושה אורתופדים: אחד כללי, השני מומחה לברך והשלישי אורתופד ילדים, שירות רחב למבוטחי הקופה.

 

אחרי שבאסם חלבי, שניהל את קופת חולים מאוחדת בדאלית אל כרמל ביד רמה במשך שנים רבות, רצה לצאת לגמלאות, מנאל הייתה המועמדת הטובה והמנוסה שעמדה בפני הבחירה. היום היא מקבלת תמיכה רחבה של כל הצוות המקצועי והרפואי בקופה. מה שעושה אותה מיומנת ומצליחה הוא השקט הנפשי שלה והמקצועיות שהיא מביאה לתפקיד הניהולי.

 

מחלות בעדה הדרוזית: כזכור, בעדה הדרוזית סובלים ממחלות שמאפיינות את בני ובנות העדה הדרוזית, בין היתר בשל נישואים בתוך הקהילה. שאר המחלות, בעיקר בקרב הדרוזים, הן עונתיות ונפוצות גם במקומות אחרים בארץ.

 

באחרונה נפתחו בקופה בדיקות גנטיות לזוגות צעירים שנישאים מכל הגילים, במיוחד לאלו שרוצים להביא ילדים לעולם ולהיות מוכנים ולדעת מה קורה עם העובר. השירות הזה נמצא בקופה.

 

בנוסף, קיימת בקופה מרפאה גריאטרית המטפלת בבני הגיל השלישי, מגיל 65 ומעלה, אותה מוביל ד"ר גלאל פרג', בנוסף לאחות גריאטרית ולעובדת סוציאלית. הכול במקום אחד. טלפון הקופה: 04-9529400.

 

מנאל משקיעה רבות למען מתן שירות מעולה ויעיל לכל חברי מאוחדת דאלית אל כרמל.