רפואה בבטן האדמה
בעוד מעל פני הקרקע המציאות הביטחונית המאתגרת בחיפה ובצפון לא עוצרת לרגע, בקומה מינוס שתיים של המתחם התת-קרקעי הממוגן ברמב"ם, ממשיך לפעול במלוא המרץ 24/7 הישג רפואי ולוגיסטי מיוחד.
ד"ר עדי וד"ר עציוני האח אליעד מודיאינו והאחות ליאת ברגמן, צילום ירון חזן דוברות כרמל
ד"ר עציוני וד"ר קיברי מכרמל מנהלות ושומרות על המקצועיות הרפואית ועל האנושיות של ביה"ח גם בשלוחת כרמל במתחם התת-קרקעי הממוגן ברמב"ם.
כאן, בין קירות הבטון של מה שהיה פעם חניון רחב ידיים, פועלת השלוחה הממוגנת והחיונית של בית החולים כרמל. את המערך המורכב הזה מובילות ביד רמה ד"ר עדי קיברי וד"ר תמר עציוני-פרידמן, שמנהלות את הצד הרפואי של המתחם ומבטיחות שגם תחת לחץ ובתנאים לא שגרתיים, הרפואה של "כרמל" תישאר בדיוק כפי שהיא בשגרה: מצוינת, מקצועית ומעל לכל אנושית.
מנהיגות נשית בחזית הרפואית: המעבר למתחם התת-קרקעי אינו רק מעבר פיזי של מיטות וציוד; זהו מבצע ניהולי הדורש גמישות מחשבתית וניתוח סיכונים מעמיק. ד"ר עדי קיברי, מומחית ברפואה פנימית וראומטולוגיה עם ניסיון עשיר בניהול סיכונים ובטיחות הטיפול, חברה לד"ר תמר עציוני פרידמן שזו לה כבר הפעם השנייה שהיא יורדת לרמב"ם, כדי להוביל את הניהול הרפואי של המתחם. יחד, הן עובדות "כתף אל כתף" עם ויטלי יורין, סגן מנהלת האחיות של ביה"ח כרמל, האח אליעד מודיאנו מיחידת האיכות, האחות ליאת ברגמן רכזת תחום בטיחות הטיפול ובגיבוי מלא של הנהלת בית החולים כדי לתפעל ולשמור על הרמה הרפואית הטובה ביותר ."השאיפה המרכזית שלנו היא לשמור על הסטנדרט הגבוה של רפואה בטוחה ואיכותית," מסבירה ד"ר קיברי.
"אנחנו נדרשות להיות שם עבור כל אחד ואחת גם בהיבטים המקצועיים הרפואיים וגם בפתרון בעיות מעשיות יומיומיות, כדי לתת לצוות את השקט לעבוד למרות התנאים הלא שגרתיים".
צוות רב-מערכתי בבטן האדמה: המתחם התת-קרקעי אינו מאוכלס רק ברופאים ואחיות. מדובר במערך רב-תחומי שלם הכולל מנהלי מחלקות, רופאים בכירים, מתמחים, וסטז'רים, לצד צוות פרא-רפואי רחב הכולל: פיזיותרפיסטים, תזונאיות, מרפאות בעיסוק קלינאי תקשורת ועוד.
דגש מיוחד ניתן למעטפת הרגשית, עם צוות עובדות סוציאליות ופסיכולוגים רפואיים שנותנים מענה הן למטופלים והן לצוותים עצמם, שמתמודדים עם עבודה ממושכת בחלל סגור ומנותק מאור יום.נציגות קבועה של משאבי אנוש, צוותי מחשוב, מינהל, משק ולוגיסטיקה מוודא שהמכונה המשומנת הזו תמשיך לעבוד 24/7. "כולם עושים לילות כימים כדי לשפר את תנאי האשפוז ולהתייעל תוך כדי תנועה," מוסיפה ד"ר קיברי.
שותפות גורל וחיבור בין-ארגוני: אחד המאפיינים המרגשים של הפעילות במתחם הוא שיתוף הפעולה יוצא הדופן בין בתי החולים. ד"ר קיברי מדגישה את האירוח החם של בית חולים רמב"ם, שפתח את דלתות המתחם התת-קרקעי שלו לצוותי כרמל, פלימן והלל יפה. השותפות הזו באה לידי ביטוי בכל המישורים: החל מישיבות מטה משותפות, דרך ייעוצים כירורגיים הניתנים סביב השעון, ועד לפינות רווחה משותפות לצוותים.
"הרוח הזו, של מיקסום משאבים לטובת המטופל ללא קשר לשיוך הארגוני, היא אחת החוזקות המשמעותיות ביותר של התקופה הזו," אומרות מנהלות המתחם.
האתגר האישי מאחורי המדים, מאחורי המקצועיות הבלתי מתפשרת עומדים בני אדם. הצוותים נדרשים לעזוב את בתיהם, לנוע בדרכים תחת אזעקות ולעבוד שעות ארוכות בחניון תת-קרקעי.
ד"ר קיברי משתפת גם בזווית האישית: "המעבר דרש התאמות גם בבית. הצורך לתמרן בין הדאגה למשפחה לבין האחריות המקצועית דורש שיתוף פעולה מצד הילדים שלי ובני המשפחה. הידיעה שהבית תומך היא זו שמאפשרת לי להיות נוכחת במשימה הלאומית הזו."
מסתכלים קדימה, למרות התנאים המורכבים, צוותי ביה"ח כרמל במתחם התת-קרקעי מוכיחים מדי יום שהלב הפועם של בית החולים אינו תלוי במבנה הפיזי. "אנחנו ממשיכות לשאול כל הזמן איך אפשר לשפר ולהבטיח שגם בבטן האדמה, הרפואה של כרמל נשארת מצוינת ואנושית,"
מסכמות ד"ר קיברי וד"ר עציוני-פרידמן.
















