תמיכה רגשית להורים בקו חם טלפוני

 

המצב המאתגר שעוררה מגפת הקורונה עבור כולנו, מחריף עוד יותר עבור הורים לילדים צעירים, בעיקר ילדים עם צרכים מיוחדים. בנוסף, סגירת מסגרות החינוך והחינוך המיוחד הוסיפה עומס על המשפחות. כדי להקל עליהן, החל צוות העובדות הסוציאליות והפסיכולוגיות ההתפתחותיות במכוני התפתחות הילד של כללית ברחבי מחוז חיפה וגליל מערבי להפעיל "קו חם" אליו יכולים ההורים שילדיהם היו בטיפול במכונים לפנות ולקבל ייעוץ ותמיכה בנוגע להיבטים התנהגותיים ורגשיים של הילדים בימים אלה. שירות זה הינו בנוסף להמשך טיפול טלפוני שניתן באופן יזום ורציף לילדים ולהוריהם הנמצאים כיום במהלך טיפול במכונים.

ציפי חיימוביץ- אחראית תחום הפסיכולוגיה ההתפתחותית ועו"ס דנה קרן צור- אחראית תחום העבודה הסוציאלית ברשת מכוני התפתחות הילד של כללית ברחבי המחוז, מציינות כי תקופה זו מעוררת אצל כולנו פחדים וחרדות, אך עוצמתם עולה עוד יותר בקרב הורים לילדים המוכרים במכוני התפתחות הילד. כדי לתת להם סיוע ולהעניק אוזן קשבת מקצועית, הופעל בכללית הפעלת קו חם בכל שבעת המכונים של כללית ברחבי המחוז.

הוחלט להפעיל קווים חמים לכל אחד מהמכונים בנפרד ולא מוקד מרכזי אחד, כדי שההורה יגיע לצוות המוכר לו ומכיר אותו וכך יינתן מענה מותאם ומיטבי. הורים לילדים שטופלו במכון, גם כאלה שכבר אינם מטופלים בו או שילדם מעל הגיל בו ניתן טיפול במכוני התפתחות, לפי סל הבריאות, מוזמנים לפנות למכון בו ילדם טופל ולשוחח עם הצוות בקו החם.

מאז הופעל השירות פנו הורים רבים ששמחו לדעת שיש להם למי לפנות ועם מי להתייעץ. בין השאלות שעלו: איך לארגן ולנהל סדר יום לילד קבוע בתקופה כזו? איך להתמודד עם פחדים של הילד סביב המצב? כיצד לעזור לילד המסרב ללכת לישון בזמן? איך להציב גבולות לגבי "זמן מסך"? עד כמה לשתף את הילד במידע על הקורונה וכיצד לגייסו לשמירה על כללי היגיינה הנדרשת לאור המצב? איך להתמודד עם החרדה שלי כהורה?.

כאמור, שאלות אלו מתעוררות כיום אצל כל ההורים ועבור הורים לילדים המטופלים במכון להתפתחות הילד, הן מורכבות אף יותר.

הקו החם פועל בימים ראשון עד חמישי בשעות 10:00 עד 13:00

מספרי הטלפון להתקשרות ליעוץ ותמיכה במכוני התפתחות הילד של כללית ברחבי המחוז:

חיפה:04-8543900

שמריהו: 04-8789529

נהריה: 04-8143810

עכו: 04-6027010

כרמיאל: 04-9904313

שפרעם: 04-8432313

יקנעם: 04-6656220