כדאי לדעת כי המצב לא אבוד וכי על אף שמדובר באתגר גדול ניתן לבצע הסדר חוב מול הבנק. לשם כך יש צורך בגישה אסטרטגית נכונה ולנהל משא ומתן שבסיומו ישתפר המצב הכלכלי.

 

הכנת השטח

הדבר הראשון שחשוב לעשות לפני כניסה לתהליך הסדר חוב הוא להכין את השטח. ידע הוא כוח וחשוב לתהליך מוצלח. לכן, יש להקפיד על הנקודות הבאות:

• איסוף מידע – יש לאסוף את כל המידע המדויק על המצב הכלכלי. חשוב להחזיק את מסמכי החוב, לרכז את כל המידע על כל חשבונות הבנק ולתעד הכנסות והוצאות.
• הבנת החוב – יותר מדי אנשים לא מבינים את תנאי החוב ולכן מתקשים לצאת למו״מ. יש להבין את סכום החוב, גובה הריבית, מועדי התשלומים וכל גורם נוסף שיכול להשפיע על התהליך.
• גיבוש תוכנית – הבנק לא רוצה לוותר על הכסף שלו ולכן גיבוש תוכנית ריאלית יכולה להיות בסיס טוב למשא ומתן מול הבנק כשזו גם מצביעה על הכוונות האמיתיות.

 

פתיחת משא ומתן

ככל האפשר יש להימנע מהרגע האחרון. במקום שהבנק יהיה זה שיוביל את התהליך רצוי ליזום קשר, להסביר את המצב הכלכלי, להדגיש את הרצון לפתור את הבעיה ולשלם את החוב ולהביע נכונות לשתף פעולה. כדאי להציג בפני הבנק את תוכנית ההחזר תוך פירוט היתרונות והחסרונות לשני הצדדים.

בנקודה זו חשוב מאד לזכור כי לבנק יש את האינטרסים שלו ולכן להגיע למשא ומתן פתוחים. חשוב לגלות גמישות וזאת כדי ליצור שיח בין הצדדים. בתקשורת טובה הסיכוי שהבנק יסכים להפחית את סכום החוב, שיאריך את פריסת התשלומים, יתגמש עם הריבית או יביא פתרונות אחרים, עולה.

 

גישה אסרטיבית

יש להגיע לבנק עם גישה אסרטיבית אך לזכור כי חשוב לשמור על מערכת יחסים טובה ולכן לא להציג דרישות אלא הצעות ריאליות. לצד זאת:

• יש לשמור על יחס מכבד כלפי הבנק כולל הגעה לפגישות מוכנים ובזמן.
• אין סיבה להתפשר בקלות וחשוב לבדוק כי ההסדר יכול להתאים ליכולות הכלכליות.
• במקרה שנראה שהמו״מ הגיע למבוי סתום אפשר להודיע שנעשות בדיקות נוספות כולל אפשרות להליך חדלות פירעון.

 

חשיבות תיעוד התהליך

יש לתעד את כל התהליך ובתוך כך לשמור עותקים של כל התכתבות עם הבנק כולל אימיילים, הודעות טקסט וסיכומי שיחות. התיעוד יכול להיות משמעותי במקרה ותתעורר מחלוקת בהמשך. כמו כן לאחר הגעה להסדר יש לוודא כי הדברים כתובים בצורה מפורטת כולל:

• תנאי ההסדר
• סכום ההחזר החודשי
• אורך פריסת התשלומים
• גובה הריבית
• כל מידע נוסף שעלה בסיכום

 

פניה לעזרה מקצועית

משא ומתן ובטח מול הבנק הוא לא עניין של מה בכך. אפשר ורצוי להתייעץ עם אנשי מקצוע כמו https://narkis-law.com/ וזאת במטרה לעמוד על הזכויות האישיות. ייצוג מקצועי מול הבנק יכול לסייע בשמירה על הזכויות והגעה להסכם המיטבי.