2,655 תיקים בעבירות של מרמה כלפי קשישים

 

ועדת העלייה, הקליטה והתפוצות בראשות מ"מ יו"ר הוועדה ח"כ ולדימיר באליאק (יש עתיד), התכנסה לדיון מעקב בנושא הונאות טלפוניות ממוקדות כלפי הקהילה דוברת הרוסית בישראל והונאת עולים חדשים במכירת רכבים.
 

 

לדיון זה הוזמנו חברות הסלולר על מנת לחשוב איך למנוע מהנוכלים לחייג לאוכלוסיית היעד ולעקוץ את הקשישים. חברות הסלולר בחרו שלא להשתתף בדיון זה בטענה שהנושא לא קשור אליהן.
 

 

ח"כ ולדימיר באליאק, מ"מ יו"ר ועדת העלייה, הקליטה והתפוצות: "אני קורא לכלל חברות הסלולר והתקשורת לא להתעלם מהיקף הבעיה ולהשתתף בדיוני העתידיים. הונאת טלפוניות ועוקץ של עולים חדשים היא תופעה פסולה ובזויה שמתפשטת בחברה הישראלית ברמה של מגפה וצריך לטפל בה בהתאם. לא נעזוב את הנושא הזה עד שנביא תוצאות ראויות".
 

רפ"ק רוויטל חיים יהושוע, ק' הונאה ארצית במשטרת ישראל: "בשנת 2025 נפתחו 2,655 תיקים בעבירות של מרמה כלפי קשישים יוצאי ברית המועצות. בשנת 2024 נפתחו 1,412 תיקים שנפתחו בגין עבירות של מרמה כלפי קשישים יוצאים ברית המועצות. אנחנו עובדים אל מול משרדי הממשלה השונים ומפיצים חומרי רקע ומקיים כנסים להסבר לקהילת דוברי הרוסית בישראל ואנחנו מעריכים שהעלייה במספר הגשת התלונות קשורה להעלאת המודעות לנושא. בנוסף, אנחנו מכירים את התופעה של הנואת מכירת הרכבים ואת השיטה שבה מתבצע העוקץ.

 

שיר גלילי, משרד העלייה והקליטה: "אנחנו מלווים עשרות קשישים שדיווחו לנו על כך שהם נפלו לעוקץ כלכלי. אנחנו מקיימים כנסי הסברה רבים שמיועדים לקשישים דוברי השפה הרוסית כדי למנוע מקרים של עוקץ תוך הפצת חומרי הסברה בנושא".

 

בנק ישראל עידכן את הוועדה כי התקיים לאחרונה קמפיין הסברה נרחב בנושא מניעת עוקץ טלפוני באמצעי המדיה השונים. הקמפיין התקיים בשפה העברית, הרוסית והערבית וכלל גם וובינרים בהם ניתנו כלים לזיהוי הונאות ומניעתן. בנוסף, בנק ישראל עידכן כי העברת תלונות לבנק ישראל כחובת דיווח ולא כהליך ערעור צפויה להתחיל עד לסוף המחצית הראשונה של שנת 2026. כמו כן, הקמת מוקד 24/7 גם בשפות זרות יכנס לתוקף ב-31 במאי 2026.

 

עודדה פרץ, בנק ישראל, הפיקוח על הבנקים: "השאיפה שלנו היא למצות באופן מיטב לעזור ללקוחות גם אם מדובר בטיפול ממושך בפנייה ואנחנו מתייחסים ברצינות לכל תלונה שמגיעה לידינו".

 

טיבי רבינוביץ', איגוד הבנקים בישראל: "אנחנו מקימים בימים אלה מנגנון פרטי לשיתוף מידע של לקוחות שמטרתו להתגבר על התהליכים הבירוקרטיים. אנחנו מצפים ממשרד התקשורת שיכנס לליבת האירוע ויתמודד עם התופעה הלאומית של עוקץ קשישים. משרד התקשורת צריך לדרוש מחברות הסלולר לבצע מהלכים שיעצרו את עוקץ הקשישים".

 

אתי שמואלי, משרד התקשורת: "קידמנו מספר מהלכים ע"מ לעצור את התופעה של עוקץ הקשישים בישראל. חלק מהתופעות של ההונאות לא מבוצעות באמצעות תשתיות התקשורת אלה מקורם בהונאות פיננסיות מתוחכמות שמשתמשות במערכות אחרות שאינן קשורות למשרד התקשורת. מאז שקבענו את האסדרה למניעת שיחות זדוניות לא קיבלנו תלונות על ביצוע שיחות שכאלה. ככל שאנחנו מבינים, רוב ההונאות לא נעשות סדרך של התחזות ושימוש בתשתיות התקשורת".

 

עו"ד אלכסנדר זרנופולסקי, לשכת עורכי הדין: "אנחנו מבצעים דיונים בשולחנות עגולים כדי לעצור את עוקץ הקשישים. אנחנו מציעים מגוון של פתרונות, אבל צריך לזכור ששורש הבעיה נמצא בחו"ל וצריך לטפל בו בהתאם".

 

אליסה יפימוב, לובי המיליון: "משטרת ישראל צריכה להופיע בכלי התקשורת ולסתור את הטענות שהנוכלים מציפים כלפי הקשישים דוברי הרוסית. יש מקרים שמבינים שהעוקץ כבר התבצע אבל הכספים עדיין ממשיכים לרדת בחיוב החשבון".

 

הונאת עולים חדשים במכירת רכבים: לאחרונה עולים חדשים רבים, נפגעו ממעשי מרמה שיטתיים בתחום סחר רכבים משומשים. העולים החדשים פנו לאדם שהציג עצמו כמתווך לרכישת כלי רכב משומשים, לעיתים תוך שימוש בשמות שונים וחברות שונות. אותו נוכל גבה מהנפגעים תשלומים מלאים או מקדמות משמעותיות עבור רכבים שמעולם לא סופקו. בחלק מהמקרים נמסרו רכבים משומשים "טרייד אין" לרכבים שלא סופקו כלל. כשפנו הרוכשים לנוכל בדרישה לקבל את הרכב או לקבל את כספם בחזרה, נתקלו בהתעלמות מוחלטת ואף באיומים מפורשים. הוגשו תלונות במשטרה  אולם הנוכל ממשיך לפעול גם בימים אלה תוך שימוש במספר זהויות.

 

חכ"ל דב ליפמן, מנכ"ל 'יד לעולים': "העולים החדשים לא תמיד מבינים את תהליך הרכישה של רכבים בישראל. קיבלנו עשרות פניות שקשורות לעוקץ של רכישת רכבים ע"י עולים חדשים והבאנו את הדבר לידיעת המשטרה באמצעות הגשת תלונות".

 

אורן כהן, עולה חדש מבריטניה: "העברתי לסוכן רכבים בסוף חודש אוגוסט סכום של 132 אלף ש"ח לצורך רכישת רכב. לאחר העברת הכסף, הסוכן טען שאין בידו את הרכב והוא סירב להחזיר לי את הכסך שהעברתי לו. הגשתי תלונה למשטרה ולאחר זמן קצר התלונה שלי נסגרה".

 

מרטין ואן-דר-ברג: "ניגשתי אל מומחה לרכישת רכבים. סוכן הרכבים הביא לי את הרכב אליי הביתה לראות אותו ואני הייתי מרוצה. העברה סכום של 58 אלף שקלים עבור רכישת הרכב ולאחר מכן הסוכן סיפק לי מגוון רחב של תירוצים מדוע הוא לא יכול לספק את הרכב המדובר והוא נעלם יחד עם הכסף ובלי הרכב. הגשתי תלונה למשטרה שפשוט סגרה את התיק".
 

 

מ"מ יו"ר הוועדה, ח"כ באליאק סיכם את הדיון: "נשמח לקבל ממשטרת ישראל את הפילוח המלא של הנתונים של עוקץ הקשישים. מבקש ממשטרת ישראל לבדוק את המקרים הפרטניים של עוקץ הרכבים שהוועדה תעביר להם. אנחנו צריכים לעודד עולים חדשים להשתתף בכנסים שמסייעים למנוע את העוקץ הבא. מצפה מחברות הסלולר להיות נוכחים בדיון המעקב הבא".